Politique de remboursement

Politique de remboursement

Nous voulons que vous adoriez votre achat. Si vous n'êtes pas satisfait, nous sommes là pour vous aider.

Garantie de 30 jours : Demandez un retour ou un remboursement dans les 30 jours suivant la livraison.
Admissibilité : Les articles doivent être inutilisés, dans leur état et emballage d'origine.
Endommagé ou défectueux : Si votre article arrive endommagé ou défectueux, écrivez à eventnear@email.com avec votre numéro de commande et une photo dans les 7 jours — nous enverrons un remplacement gratuit ou un remboursement complet, sans retour requis.
Comment procéder : Écrivez à eventnear@email.com avec votre numéro de commande. Les frais de retour des articles non défectueux sont à la charge du client.
Remboursements : Une fois approuvés, les remboursements sont émis sur votre mode de paiement original dans un délai de 5 à 10 jours ouvrables.
Non retournable : Articles usagés, articles en vente finale et cartes-cadeaux.

Résidents du Québec : rien dans cette politique ne limite vos droits en vertu de la Loi sur la protection du consommateur.